С начала 2026 года эксперты Астраханского медуниверситета проводят подготовку специалистов социальных и консультационных служб, а также психологов, которые обеспечивают эффективную работу с ветеранами СВО и членами их семей. Эти специалисты ежедневно затрачивают эмоциональные и физические силы, чтобы поддержать людей в сложной ситуации. К сожалению, такая нагрузка может привести к профессиональному выгоранию.

На очередном заседании Комиссии Госсовета 29 мая текущего года, посвящённом поддержке ветеранов боевых действий, участников специальной военной операции и их семей, основное внимание было уделено вопросам медицинской и социальной реабилитации ветеранов. Губернатор Астраханской области возглавляет комиссию по вопросам поддержки бойцов СВО и их семей. В нашем регионе социальной, психологической и медицинской реабилитации военнослужащих, получивших ранения и травмы в ходе специальной военной операции, уделяется большое внимание. Соответственно, значительно возросла нагрузка на специалистов социальных, медицинских и консультационных служб, участвующих в оказании подобной помощи.

Ежедневная работа с пережитыми кризисными ситуациями, эмоциональным напряжением и человеческими переживаниями бойцов требует от данных специалистов не только профессиональных знаний, но и высокой психологической устойчивости. Астраханский ГМУ последовательно реализует комплексную работу, направленную на повышение квалификации специалистов, вовлечённых в систему сопровождения и социальной адаптации участников СВО и их близких.

Новая дополнительная образовательная программа «Формирование психологической устойчивости и профилактика профессионального выгорания специалистов, работающих по сопровождению участников СВО и их семей» ставит своей целью повышение качества сопровождения и сохранения психологического здоровья специалистов, работающих с ветеранами СВО и их семьями в плане социальной адаптации. Кроме того, важно помочь и самим экспертам, чтобы защитить их от профессионального выгорания.

«Программа направлена на развитие практических навыков работы в условиях высокой эмоциональной нагрузки, обучение методам эффективной коммуникации и взаимодействия с людьми, находящимися в кризисных состояниях, а также освоение техник саморегуляции и профилактики профессионального выгорания. Наша задача – не только научить данных специалистов большему, но и сберечь их как важное звено помощи, чтобы они могли оставаться устойчивыми и эффективными в выполнении функциональных задач», – отметил ректор Астраханского ГМУ Сергей Поройский.

Эта программа – уже третья по счёту. В Астраханском ГМУ были разработаны образовательные программы, по которым уже обучили специалистов для сопровождения участников СВО и членов их семей развитию навыков установления контакта, работе с возражениями, приёмам мотивирования к обращению за помощью, а также взаимодействию с детьми, включая семьи чьи родители погибли или получили тяжелые ранения в зоне СВО. Но в ходе общения с коллегами поняли, что помощь не может быть односторонней. Особое внимание в программе уделяется сохранению психологического здоровья специалистов, профилактике эмоционального истощения и вторичной травматизации, формированию навыков работы с агрессией, тревогой и эмоциональным напряжением и развитию устойчивости к профессиональному стрессу.

Реализация данной программы позволит повысить профессиональную устойчивость специалистов, снизить риски эмоционального истощения и обеспечить более эффективную поддержку участников СВО и членов их семей в условиях длительной стрессовой нагрузки.

Работа психологического центра и кафедры клинической психологии вуза будет продолжена: обучение специалистов, вовлеченных в систему сопровождения и социальной адаптации участников СВО и их близких, одно из ключевых направлений деятельности университета на ближайшие годы.